今日は、2020年3月18日(水)


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リサイクルトナーとメーカー純正トナーを全国に宅配いたします

トナー通販 いいトナー安心便
     返品/不具合品交換窓口

1. 当店のトナーカートリッジご使用時にトラブルが発生した場合は、先ずは、
    トラブル対処法 をご参照くださいませ。
2. リサイクルトナー及び純正トナーの 未開封の商品の返品につきまして は、
   ご連絡後、到着から1週間以内にご返送くださいますように、お願致します。
   その場合の 送料はお客様負担 となります。

   ※到着から8日以上経過した場合又は開封した場合は返品不可となります。

3.  商品不良の疑いが持たれる場合は 、1番に当店へご連絡 頂きますよう
  お願い申し上げます。

  トナーが原因の場合は良品と速やかに交換することで、解決することが
  殆どです。1番にご連絡頂けず、他業者様への出張依頼などされました
  場合の費用等は、当店の保証外となっておりますので、ご注意くださいま
  せ。又、返品いただいたカートリッジが、不良品でなかった場合は代金を
  ご請求させて頂くことになりますので、ご了承くださいませ。
4. 詳しくは保証についてをご覧下さいませ。

  
  商品不良の場合は大変申し訳ございません。
  精一杯迅速に対応させていただきますので、お手数ですが至急
  ご連絡をお願い申し上げます。

≪ご連絡頂く内容≫

1. 印字状態などの不具合状況  (リサイクルトナーか純正トナーか)
2. メーカー名 
3. トナー型番
4. ご購入日.(納品日)
5. 会社名とご担当者(個人の方はお名前)
6. 電話番号


≪ご返送して頂く時≫

■印字不良プリントを必ず添付して頂きますようお願い申し上げます。
■契約運送会社様に当店から依頼し集荷に伺いますので少々お待ちく
  ださいませ。

●リサイクルトナー、純正トナーの不具合のご連絡は・・・・・

●印字不良の場合は、サンプルプリントをFAX下さいませ・・・

●メールでのご連絡は・・・・ support@e-toner.jp

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■お客様ご都合による返品の場合

  商品到着後7日以内にご連絡ください。・・・・・・
  ご連絡後7日以内にご返送ください。
  ※未開封の物に限ります。
  ※商品発送後のキャンセルは返品扱いとなります。

  ※返品送料はお客様ご負担となります。
  ※代金引換商品の返品は、代引き手数料をご負担頂くこととなります。
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